• Sitemizde bulunan kod no’ları ile belirtilmiş olan ürünler şirket merkezimizin bulunduğu Balıkesir ili dahilinde dizayn edilmektedir. Türkiye içi gönderimlerde talep edilen ürünün  evsafına göre gerek kargo gerekse İnterflora Çiçekçileri Derneği üyeleri ile çalışılmaktadır.

  • Sipariş teslimi 09:00-20:00 saatleri arasında gerçekleştirilir.

  • Aynı gün içerisinde teslimatı istenilen siparişlerde sipariş verilebilecek en son saat 16:00 dır.

  • Özel günlerde yaşanabilecek iş yoğunluğu sebebiyle Türkiye çapında teslim saati garantisi verilememektedir. Gün içerisinde teslimat gerçekleştirilir.

  • Teslim saati belirtilen siparişlerde “düğün,nikah,açılış,cenaze gibi” siparişin en az 5(beş) saat önceden verilmesi gerekmektedir.

  • Siparişlerinizde  verilen adresin dağıtım ağının dışında bulunması durumunda sistemimiz en uygun nakliye ücretini faturaya yansıtmaktadır. Bu ücret alışverişiniz esnasında hesap özetinde görünecektir.

  • Siparişleriniz teslimat bölgesi dahilinde ise siparişi takip eden 4 saat içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat Bölgelerimizin dışındaki adreslerde nakliye süresi göz önüne alındığında teslim saatinde gecikmeler olabilir.

İlgili kişinin, alıcının adreste bulunamaması durumunda;

  • Ürün, teslimat bölgelerinin dışında kalan yerlerde yakın akraba,komşu ve/veya iş arkadaşlarına teslim edilmektedir.

  • Teslimat bölgelerinin dahilinde ise verilen irtibat telefonu aranmak suretiyle teslimat gerçekleşmektedir.

  • Bazı kurum ve kuruluşların (askeri tesisler,okul,hastane,yurt,otel vb.)uyguladığı özel kurallar sebebiyle ürünler görevli personele teslim edilmektedir.

  • Sitemizde bulunan ürünler ve ürün dizaynları konusunda mevsim değişiklikleri  ve bölgesel değişiklikler göz önüne alındığında şirketimizin ve aracı çiçek firmasının muadil kalite ve değerde ürün,malzeme ve renk kullanma hakkı mahfuzdur.

  • Siparişlerinizde yapacağınız adres,tarih ve not değişiklikleri sipariş hazırlanmadan ve yola çıkarılmadan önce belirtilmelidir. Ürün değişikliklerinde ise on-line sipariş telefonundan irtibata geçiniz.

  • Sipariş iptali ürün hazırlandıktan sonra gerçekleştirilemez.

KANUNİ HAKLAR

      İş bu site aracılığı ile verilen çiçek siparişlerinde  doğacak ihtilaf  vukuunda; 

  • Şirketimiz tüketici ve sipariş verene  karşı en fazla ürün bedeli kadar sorumludur. 

  • Balıkesir mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. 

  • Sipariş verildiğinde yukarıdaki teslimat şartları sipariş veren tarafından kabul edilmiştir.